18日,有传闻称,知名投资人、金沙江创投创始人朱啸虎“被拘留”了。很快,朱啸虎本人在自己的朋友圈否认了相关传闻,#朱啸虎辟谣#的话题也迅速冲上了热搜。
朱啸虎是何人?资料显示,他是福布斯全球最佳创投人榜单的常客,他曾经参与的明星投资项目包括滴滴、饿了么、大智慧、小电、映客直播等。一个著名创投人怎么会与“拘留”挂上钩?事件的源头或许与朱啸虎的朋友圈有关。他此前曾发朋友圈称赞跳下体育场拥抱梅西的那个少年。一名大V随即截图转发微博并回复:“已拘留,勿念。”显然,“拘留”两个字吸引了一些过于敏感的自媒体,一位微博用户抢发了这个消息,由于朱啸虎的身份,该消息被迅速传播,甚至震动了投资圈。“被拘留”的谣言对朱啸虎的声誉和商誉打击是极大的,但如此赫赫有名的创投大鳄,面对网络谣言一样缺乏应对手段,只能在自己的朋友圈进行个人辟谣。
(资料图)
很显然,在谣言已经被证实的情况下,被伤害的一方有很迫切的需求,希望有渠道能够将澄清信息迅速传播出去,恢复自己的声誉,但现实情况是,这种需求被忽视甚至漠视了。如果不是有一个“知名创投人”的身份,朱啸虎的辟谣也是一个默默无闻的熟人圈辟谣,根本不可能上热搜。
朱啸虎朋友圈辟谣被热传后,造谣者的反应是什么呢?据报道,对方仅仅是修改微博内容,将之前的内容改为“更正:说的是闯球场的少年被拘留”。关于道歉的内容,一个字都没有。很显然,这对于恢复当事人的声誉,效果非常有限。
当前,网络社交已经深入到每个人的生活之中,网络造谣者无需证据张口就来,发布不实信息成本很低,而受害者遭遇无妄之灾,却总是陷入“自证清白的成本陷阱”。这种不平等加剧了谣言的伤害性和事后追责的难度。信息发布门槛低、造谣传谣成本低的现实情况提醒我们,在提高整治“红线”,加大造谣成本和打击力度的同时,也要注意减轻辟谣成本,切实维护公众的实际利益。
不实信息在网络平台传播,那么,在澄清事实、帮助当事人恢复声誉的方面,网络平台就有天然的责任,在当事人发起举报后及时处理,积极主动清除谣言造成的不良影响。比如,面对被举报质疑的信息,或者明确的谣言信息,可以直接给相关网贴标注“谣言”或“疑似不实信息”,同时给澄清事实的辟谣贴文打上标识,标注事件源头并给予一定的流量支持。同时,社交平台还可以针对维权难、取证不易等问题,提早介入,最大程度帮助受害者取证、维权,
现在的情况是,造谣事件发生后,社交平台稍显被动。在朱啸虎事件中,造谣者的更正贴到目前为止都没有任何标识,只是随贴网图被屏蔽了。这个更正贴的内容,如果不是熟悉此事件的人,几乎看不出与“朱啸虎、拘留”有任何关系。更正贴的转发和评论也少得可怜。平台对当事人名誉的恢复,很难看出有给力的支持。
一般网络谣言事件发生后,大家首先关注的是对造谣者的惩处,以及提高网络谣言的违法犯罪成本,而对受害者名誉的恢复,关注相对较少。由于传播渠道和成本的限制,很多时候人们总有“辟谣跑断腿”的感慨。
此前闹得沸沸扬扬的乘地铁被冤枉偷拍事件中的当事男子,日前表示要起诉对方,也只是为了一个“公开道歉”。此前在派出所,在确认男子无辜的情况下,涉事女子很快速地说了一句“对不起”,对此,当事男子认为在那种环境和语境下,并不接受这种道歉。有网民支持他的行为,并发评论称:“你羞辱我的时候全世界都听到了,你道歉的时候却只让我一人听见,你觉得我会接受你的道歉吗。”
如今,在打击惩处网络谣言的同时,如何帮助受害者恢复声誉,是一个越来越重要的话题。对造谣者的打击和恢复受害者的名誉,两者没有轻重选择,只有一方面打击造谣者,一方面积极帮助受害者恢复名誉,才能为所有人筑牢“网络安全”这面墙。
上游新闻 杨波
编辑:龙春晖
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